Reklamationen & Gewährleistung
Leider geht manchmal etwas schief.
Probleme oder Reklamationen machen niemandem Spaß und deshalb ist es wichtig, dass diese so schnell wie möglich gelöst werden.
Am Anfang steht natürlich immer die Information unseres Kundenservice.
Wenden Sie sich immer zuerst an unseren Kundendienst, um Beschwerden jeglicher Art zu besprechen.
Dies kann über die beiden nachstehenden Benachrichtigungsformulare erfolgen
1 für Reklamationen und 1 für Garantieanfragen.
Ihr übermitteltes Formular wird an Werktagen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.
Für eine schnelle Bearbeitung ist es wichtig, dass das Formular vollständig ausgefüllt ist
Die Beschreibung erfolgt so kurz und prägnant wie möglich.
Aber lesen Sie zuerst unsere Erklärung unten und überprüfen Sie auch die Seite mit den zuvor gestellten Fragen (FAQ).